Politica de privacidad DAMAX
DAMAX usa informacion personal solo para operar pedidos, entregas, pagos manuales, soporte y seguridad de la plataforma.
Datos que podemos recopilar
Nombre, correo, telefono, ciudad, direccion de entrega, ubicacion aproximada, historial de pedidos, comprobantes de pago y datos operativos de negocios y repartidores.
Uso de la informacion
Usamos los datos para mostrar comercios disponibles, crear pedidos, asignar repartidores, confirmar pagos, generar reportes diarios, prevenir accesos no autorizados y atender solicitudes de soporte.
Ubicacion
La ubicacion se usa para detectar ciudad/zona, mejorar asignacion de repartidores y mostrar comercios disponibles. El usuario puede desactivar permisos desde Android o iOS.
Pagos y comprobantes
Cuando el pago sea por transferencia, DAMAX puede guardar una imagen del comprobante para revision manual por comercio o administracion.
Conservacion y seguridad
Las sesiones usan tokens con vencimiento y validacion de rol. Los datos se conservan mientras sean necesarios para operacion, soporte, contabilidad o cumplimiento legal.
Contacto
Para privacidad o eliminacion de datos escribe a soporte@damax.app.
El proceso formal esta disponible en Eliminar cuenta DAMAX.